株式会社エレクトリ
〒171-0043 東京都豊島区要町2-19-6 TEL(03)3530-6103 FAX(03)3974-2448
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サポート

サポートでは、品質向上のために高いレベルでのQCや、点検修理などのきめ細かいサービスを実施しています。またAMX製品のご導入には、ソフトウエアの開発が不可欠です。指定代理店様や関連業者様向けに、様々なセミナーやトレーニングを実施しています。
製品サポート/QC

サービスコール/リペア

showroom AMX製品は、どこの現場でも重要な業務を司るシステムのコアとして運用されています。万一の場合でも業務に支障を最小限に抑えるべく、高いレベルで技術習得した弊社指定代理店の技術者がきめ細かなサポートさせていただきます。導入後のメンテナンスはもちろんのこと、システムの拡充に伴う増設改修のご提案もさせていただきます。

ユーザー様からのお問い合わせにつきましては、ご導入いただきました指定代理店までご連絡ください。代理店がご不明な場合は下記"AMXサポート"までご連絡ください。
03-3530-6103  

出荷チェック/品質管理(QC)

pdi AMX製品は、生産時の工場検査に加え、配送直前にも出荷検査を実施しています。 初期の段階で疑わしい動作を見逃すことなく、合格した製品が出荷されます。
また検査によりはじかれた製品のレポートや初期不良や修理履歴のカルテを統合管理し、そのデータをもとに開発/生産部門が汲み上げ、品質の更なる向上へ役立てられます。

動作検証/エージング

verify システムのコアとして様々なAV,IT機器と複雑に絡み合うAMX。その中で発生する不測の症状に対して原因を探すのは簡単ではありません。時には現場と同じ環境で時間をかけ、繰り返し何度も動作検証を行っています。原因の追及し最良の改善策を見いだし、お客様にご納得いただくための手間を惜しみません。


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